Volkswagen France a relancé l’opération Contrôle Technique Offert début septembre, et ce, jusqu’au 9 décembre 2022. Cette opération après-vente a pour objectif d’attirer les clients en concession pour réaliser le CT de leur véhicule qui est obligatoire à 4 ans, puis tous les 2 ans.
La marque nous rembourse en plus de 55€ toute facture d’un montant supérieur à 80€.
Le tour du véhicule est important pour proposer des interventions supplémentaires si nécessaire et faire de la vente additionnelle et des paniers moyens plus importants.
Un gros dispositif de communication a été mis en place pour optimiser les RDV :
- Emailing
- SMS mini catalogue
- Site internet : bannière et landing page
- Réseaux sociaux dont un boost sponso sur Facebook
- Fichier clients ayant reçu la campagne emailing/sms remis à la cellule téléphonique pour appels sortants
- Google My Business
- etc
